1. Общие положения
Политика относится к сайту AKRILCLUB.RU и его поддоменам. Она описывает обработку технических данных при посещении страниц и сведений, сообщённых при обращении по телефону или электронной почте.
По вопросам обработки данных можно обратиться к администрации сайта AKRILCLUB.RU: akrilclub@bk.ru. Телефон для связи: +7 (495) 777-83-65.
2. Звонки, почта и калькулятор
На мобильном устройстве кнопка «Позвонить» или «Оформить заявку» открывает приложение для звонков. На компьютере кнопки «Оформить заявку» и «Позвонить» показывают окно с контактным номером, а не форму. Посетитель самостоятельно решает, совершать ли звонок.
При телефонном разговоре или переписке вы можете сообщить имя, контактный номер, адрес объекта и сведения о планируемом ремонте. Эти сведения используются для ответа на обращение, подготовки предложения, согласования замера и исполнения договорённостей. Не сообщайте данные, которые не нужны для решения вашего вопроса.
Калькулятор показывает предварительную стоимость выбранных работ. Он не запрашивает контакты и не отправляет заявку. Точная стоимость и условия ремонта согласовываются со специалистом.
3. Технические данные
При открытии страниц браузер передаёт сведения, необходимые для работы сайта. Хостинг и средства аналитики могут обрабатывать:
- IP-адрес, дату и время обращения к серверу;
- тип устройства, браузер, операционную систему и размер экрана;
- адреса просмотренных страниц и источник перехода, включая рекламные метки;
- действия на страницах: переходы, клики и прокрутку;
- cookie-файлы и технические идентификаторы.
Эти сведения используются для обеспечения доступности и безопасности сайта, анализа посещаемости, улучшения страниц и оценки рекламы. Отсутствие форм не означает полного отсутствия обработки данных.
4. Яндекс Метрика
На сайте используется Яндекс Метрика. Сервис может применять cookie и собирать статистику просмотров, переходов и взаимодействий со страницами. Настройки счётчика включают карту кликов, отслеживание ссылок и Вебвизор.
Условия обработки со стороны сервиса описаны в Политике конфиденциальности Яндекса и условиях использования Яндекс Метрики. Сайт не передаёт контактные данные из удалённой формы в аналитику.
5. Cookie и выбор посетителя
Cookie и технические идентификаторы помогают анализировать посещения и повторные переходы. Их использование можно ограничить в настройках браузера или с помощью средств блокировки аналитики. Основное содержание сайта и контактный телефон доступны без отправки заявки.
Просмотр страницы и нажатие «Позвонить» или «Оформить заявку» сами по себе не заменяют отдельного согласия на обработку данных там, где оно требуется. Они также не означают согласия на рекламные рассылки.
6. Доступ к данным
Технические сведения могут обрабатываться поставщиком хостинга и Яндексом в рамках работы их сервисов. При звонке или отправке письма в передаче сообщения участвуют соответствующие операторы связи и почтовые сервисы. К сведениям об обращении получают доступ сотрудники, которым они нужны для ответа и организации работ.
На сайте не используются онлайн-чат, виджеты социальных сетей и авторизация через социальные сети.
7. Сроки и прекращение обработки
Сведения об обращениях, в том числе полученных до отключения формы, обрабатываются не дольше, чем необходимо для цели обращения, исполнения договора и выполнения предусмотренных законом обязанностей. После утраты основания для хранения данные подлежат удалению или обезличиванию. Сроки хранения технических сведений зависят от назначения и настроек соответствующего сервиса.
8. Вопросы и обращения
Запросить информацию об обработке своих данных, уточнить их, отозвать ранее предоставленное согласие или обратиться по вопросу удаления можно по адресу akrilclub@bk.ru. Укажите сведения, достаточные для поиска обращения, без избыточных персональных данных.
Отзыв согласия не отменяет обработку, для которой сохраняется самостоятельное законное основание. Актуальные условия размещаются на этой странице; информация о согласии доступна в отдельном документе.
Дата обновления: 26 сентября 2026 года.